Comment nous utilisons vos données

Les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées par ITALY CAR RENT SRL, qui est le responsable du traitement, dans le respect des principes de protection des données personnelles établis par le Règlement GDPR 2016/679.

Méthodes et objectifs du traitement des données

Nous vous informons que les données seront traitées avec le support des moyens suivants : informatique-électronique et papier et avec les finalités suivantes :

  • Respect des obligations légales liées aux relations d’affaires
  • Respect des obligations fiscales ou comptables
  • Traitement, impression, insertion et envoi des factures
  • Prestation de services Gestion des fournisseurs (contrats, commandes, arrivées, factures)
  • Gestion des contentieux (contrats, commandes, arrivées, factures)
  • Gestion des clients (contrats, commandes, envois, factures)
  • Gestion des commandes et des réservations
  • Gestion des paiements et recouvrement des amendes pour les infractions routières
  • Informations commerciales
  • Opérations de transport (passagers et marchandises)
  • Acquisition de preuves (VDS SEDE)
  • Protection de la propriété (VDS SEDE)
  • Services de contrôle interne (sécurité, productivité, qualité des services, intégrité des actifs) (VDS SEDE).

Sauf refus explicite de la personne concernée, les données de l’utilisateur seront également traitées aux fins suivantes:

  • l’envoi de propositions et de communications commerciales par e-mail, SMS ou fax, tant par ITALY CAR RENT SRL que par des sociétés partenaires;
  • études de marché et statistiques, marketing et références sur les communications publicitaires (presse, radio, TV, Internet, etc.), préférences en matière de produits;

Tout refus de consentir au traitement des données rendra impossible l’utilisation du service demandé par l’utilisateur.

Base juridique

La fourniture des données est obligatoire pour tout ce qui est requis par les obligations légales et contractuelles et, par conséquent, tout refus de fournir ces données en tout ou en partie peut entraîner l’impossibilité de fournir les services demandés. La société traite les données facultatives des utilisateurs sur la base du consentement, c’est-à-dire par l’approbation explicite de la présente politique de confidentialité et en relation avec les méthodes et les objectifs décrits ci-dessous.

Catégories de bénéficiaires

Sans préjudice des communications effectuées en exécution d’obligations légales et contractuelles, toutes les données collectées et traitées pourront être communiquées, exclusivement aux fins spécifiées ci-dessus, aux catégories suivantes de parties intéressées:

  • Administrateur;
  • Autorités de surveillance et de contrôle;
  • Banques et établissements de crédit;
  • Centres d’appels pour l’assistance à la clientèle;
  • Clients et utilisateurs;
  • Consultants et freelances également sous forme associée;
  • Personnes autorisées;
  • Les gestionnaires externes;
  • Les gestionnaires internes;
  • Entreprises fournissant des services de logistique d’entreposage et de transport;
  • Sociétés et entreprises;

Dans le cadre de la gestion de vos données, en outre, pourront en prendre connaissance les catégories de personnes autorisées et/ou les responsables internes et externes identifiés par écrit, dont la liste complète est disponible au siège social de ITALY CAR RENT SRL et à qui des instructions spécifiques écrites concernant le traitement des données ont été fournies.

Période de stockage

Les données requises à des fins contractuelles et comptables sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la relation commerciale et comptable.
Les données de ceux qui n’achètent pas ou n’utilisent pas les produits/services, même s’ils ont eu un contact préalable avec les représentants de la société, seront immédiatement supprimées ou traitées de manière anonyme, si leur conservation n’est pas autrement justifiée, sauf si le consentement éclairé des personnes concernées a été valablement acquis concernant une promotion commerciale ultérieure ou une activité d’étude de marché. La période de conservation des données est la suivante : les données seront traitées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de la relation commerciale existante et pendant les dix années suivantes à compter de la date de leur acquisition.

Les données requises à des fins contractuelles et comptables sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le déroulement de la relation commerciale et comptable.
Les données de ceux qui n’achètent pas ou n’utilisent pas les produits/services, même s’ils ont eu un contact préalable avec les représentants de la société, seront immédiatement supprimées ou traitées de manière anonyme, si leur conservation n’est pas autrement justifiée, sauf si le consentement éclairé des personnes concernées a été valablement obtenu concernant une promotion commerciale ultérieure ou une activité d’étude de marché. La période de conservation des données est la suivante : les données seront traitées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de la relation commerciale existante et pendant les dix années suivantes à compter de la date d’acquisition des données.

Droits de la personne concernée

Conformément au règlement européen 679/2016 (GDPR) et à la législation nationale, la personne concernée peut, de la manière et dans les limites prévues par la législation en vigueur, exercer les droits suivants:

  • demander la confirmation de l’existence de données à caractère personnel le concernant (droit d’accès);
  • connaître son origine;
  • riceverne comunicazione intelligibile;
  • recevoir une communication intelligible des données;
  • obtenir des informations sur la logique, les méthodes et les finalités du traitement;
  • demander la mise à jour, la rectification, l’intégration, la suppression, la transformation sous forme anonyme et le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris les données qui ne sont plus nécessaires à la poursuite des objectifs pour lesquels elles ont été collectées;
  • nécessaires à la poursuite des objectifs pour lesquels elles ont été collectées;
  • le droit de restreindre et/ou de s’opposer au traitement des données le;
  • droit de révocation;
  • droit à la portabilité des données;
  • en cas de traitement fondé sur le consentement, de recevoir ses données fournies au responsable du traitement sous une forme structurée, lisible par machine et dans un format couramment utilisé par un appareil électronique;
  • le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de surveillance

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
ITALY CAR RENT SRL,
numéro de tva 05952850823
CARAVELLO FEDERICA,
code fiscal CRVFRC94M51G273Q

Data Protection Officer
DR. AMATO GABRIELE
SICUREZZA LAB