Bewertungen unserer zufriedenen Kunden
Wie waren im Oktober in Sardinien. Da meine Kreditkarte keine 3 Monate mehr gültig war konnten wir das eigentlich gebuchte Mietauto bei einem anderen Autovermieter nicht bekommen. Die Mitarbeiter bei Italy Car Rent meinten, dass das bei ihnen überhaupt kein Problem ist und wir haben schnell ein Auto bekommen.
Auch die Autoabgabe ging sehr schnell und einfach. Es gab keine Probleme. Würde ich jederzeit wieder empfehlen.
Um zur Abholstation zu gelangen, muss man bis in die hinterste Ecke des Parkplatzes laufen. Die Station selbst wirkt etwas heruntergekommen. Bei unserer Ankunft mussten wir etwa 30 Minuten warten, bis wir an der Reihe waren.
Wir hatten bereits alles vorbereitet und dabei: die (richtige!) Kreditkarte, Führerschein, Personalausweis etc. Dementsprechend ging die Abwicklung am Schalter dann auch schnell.
Statt des gebuchten VW T-Roc haben wir einen Citroën C3 bekommen. Vor der Abfahrt haben wir sämtliche vorhandenen Vorschäden per Video dokumentiert. Bei der Rückgabe gab es keine Beanstandungen, das wurde das Fahrzeug schon sehr genau kontrolliert.
Leider hat das Auto insgesamt einen eher günstigen und wenig wertigen Eindruck gemacht. Außerdem hatte die Klimaanlage gelegentlich Aussetzer.
Alles in allem war es nicht das beste Mietwagenerlebnis, das wir bisher hatten. Allerdings muss man auch fairerweise sagen, dass wir uns bewusst für einen günstigen Anbieter entschieden haben. Daher war das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns letztlich in Ordnung, auch wenn wir beim nächsten Mal wahrscheinlich einen anderen Anbieter wählen würden.
Mir wurde nichts extra verrechnet.
Tipp für jeden und jede Autovermietung, vorher und nachher Fotos und Video vom gesamten Auto machen.
Abholung und Rückgabe war unkompliziert und es gab keine Anzeichen davon, dass jemand extra Schäden unterjubeln wollte. Wir haben auch andere Rückgaben beobachten können: dabei ist die Mitarbeiterin einmal um das Auto gelaufen und damit war die Prüfung erledigt.
Wir haben unseren früh am Morgen abgegeben und den Schlüssel in die KeyBox geworfen.
Unser Wagen hatte bereits einige Kratzer und Dellen, was uns nicht störte. Dafür war der Wagen sehr günstig.
Wie immer bei Mietwagen: Videos und Fotos machen um den Zustand bei Abholung zu dokumentieren.
Danke an alle.
Ciao bis bald
Unsere Fahrzeuge

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