Avis de nos clients satisfaits
Tout est parfait.
Mise à part l’attente un peu longue tout le reste c’est très bien déroulé.
Assurez vous d’avoir tout vos documents à jour et sinon n’hésitez pas à leur envoyé un mail ils me répondaient à la minute près !
J’ai pris l’assurance complète pour évitez toute surprise et c’est la meilleure chose à faire si vous envisagez de louer une voiture. De plus, il n’y a pas de caution, uniquement un dépôt de 1€ !!!
Je recommande !!!
Je reprendrais cette compagnie.
Nous avions oublié une paire de lunettes de soleil et les avons récupérées le lendemain sans problème.
Expérience positive
C’est la première fois qu’on me donne une voiture neuve, sortie du garage un jour avant !
Une Peugeot 208 hybride automatique blanche très agréable à conduire. Je recommande vivement !
Personnel tres serviable à l arrivée avec une conversation faite en français. Peu d attente au guichet.
Au niveau de la restitution cela s est également bien passée. J ai toujours un doute car les documents que nous avons signés étaient nécessairement en italien et toujours une crainte d un dépôt de garantie qui s'était indûment débité.
Il faut, en amont, demander une carte de crédit et surtout ne pas leur donner une carte à débit différé, ça évite déjà un problème.
Nous avons loué une Fiat 500 ou équivalent à environ 400 € la semaine, donc pour 7 jours, ce qui reste correct. Nous avons finalement eu une Peugeot 208.
Je savais qu’ils allaient nous proposer une assurance une fois sur place, et ça n’a pas loupé. Pour notre part, nous avons essayé de ne prendre aucun risque, puisque notre vol retour était avant l’ouverture de l’agence. Il n’y aurait donc personne pour faire l’état des lieux de la voiture avec nous et nous devions simplement déposer les clés dans une boîte.
Nous avons donc choisi de prendre l’assurance la plus complète à 260 €, avec tout pris en charge. Il y a 3 choix possibles et la possibilité d’en prendre aucunes, à vos risques et périls !
Des fois il faut savoir se faire son propre avis !
Nous avons pris la voiture à Catane et rendu à Palerme.
Les frais était élevé pour un changement d’aéroport (150€ en plus) ..
A l’arrivée, un vendredi fin juillet à 17h, aucune attente.
J’ai réservé une catégorie mini (smart) et on m’a donné une 208 hybrid neuve (2500km).
J’ai présenté une carte crédit/debit (elle fait les 2), aucun souci. Je n’avais pas pris d’assurance complémentaire, la dame m’a simplement demandé si je voulais l’ajouter, j’ai indiqué que ma carte visa premier couvrait deja cela, sujet clos, aucune insistance de sa part.
En récupérant la voiture j’ai fait, comme je le fais toujours, une vidéo de l’ensemble de la voiture + des photos de chaque rayure non indiquée sur le bordereau de récupération (cela avait d’ailleurs été recommandé par cette dame).
Lors de la restitution, j’ai fait le tour du véhicule avec une autre dame, je lui ai montré le 1er accroc non répertorié + la photo prise le 1er jour, elle n’est pas allée plus loin et m’a dit que tout était ok.
En conclusion, je ne peux que recommander, tout se passe bien quand on respecte les conditions, comme pour toutes les agences de location…
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Italy Car Rent, pour toutes ses agences, choisit des emplacements stratégiques pour offrir à ses clients un service simple, rapide et sûr. La succursale de Malpensa est située à l'aéroport, avec un bureau à l'intérieur du terminal des arrivées.
Cet emplacement stratégique vous permet de rejoindre la cathédrale de Milan en moins d'une heure et est parfait pour planifier un itinéraire dédié à la découverte des zones environnantes et des belles villes voisines.
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Terminal 1 - Piso -1
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Découvrir Milan et ses environs
Milan, cœur battant de la mode et du design, est une ville qui mêle histoire, culture et modernité en un récit fascinant. Chaque coin de rue semble receler un trésor, à commencer par le célèbre Duomo, majestueuse cathédrale gothique qui domine la Piazza del Duomo. Monter sur sa terrasse, c’est s’immerger dans une vue imprenable qui embrasse toute la ville, avec les Alpes qui se dessinent à l’horizon par temps clair.
À quelques pas de là, la Galleria Vittorio Emanuele II s’ouvre comme un salon à ciel ouvert, avec ses boutiques élégantes et ses cafés historiques. De là, il est facile de rejoindre le Teatro alla Scala, symbole de la grande tradition italienne de l’opéra, qui séduit encore aujourd’hui avec des représentations de niveau international.
Pour ceux qui souhaitent se plonger dans l’histoire et l’art, le Castello Sforzesco est un lieu incontournable. Des musées et des collections d’art sont cachés à l’intérieur, mais le véritable joyau est le parc Sempione, idéal pour une pause relaxante entre la nature et l’art, avec la vue suggestive de l’Arco della Pace.
La ville offre également une scène culinaire sans égale : du risotto au safran au typique Osso Buco alla Milanese, à un apéritif de Spritz dans le quartier branché de Brera ou sur les Navigli, où les lumières des bars et des restaurants le long des canaux s’illuminent le soir, créant une atmosphère unique.
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